Vi är många som pratar mer än vi lyssnar. Vi väntar på ett tillfälle att klämma in den där historien eller erfarenheten som trumfar motparten och för att bli samtalets centrala händelse.
Att hålla varandra ansvariga och ha krav på prestation är viktiga faktorer för att nå framgång. Så här beskriver forskaren Amy Edmonson hur det hänger ihop med psykologisk trygghet.
Varför gör högpresterande team fler misstag? När forskaren Amy Edmondson skulle undersöka tesen att högpresterande team rapporterar färre misstag än andra team upptäckte hon att det var precis tvärtom.
